Villa Monte Branco - Private Swimming Pool Albufeira

La nostra recente esperienza al Villa Monte Branco ad Albufeira è stata purtroppo deludente, e desidero esprimere una formale lamentela riguardo ai numerosi problemi riscontrati durante il nostro soggiorno. Abbiamo alloggiato nella villa dal 11 al 19 ottobre e, nonostante un deposito cauzionale considerevole pagato in anticipo, nessuno del team di gestione BEDZY ha ispezionato la proprietà prima del nostro arrivo. Ci siamo trovati di fronte a una situazione di degrado, con la zona piscina particolarmente trascurata, caratterizzata da sedie rotte abbandonate e un tubo che scaricava nell'acqua, costringendoci a spegnerlo da soli il quinto giorno. Durante i nove giorni di soggiorno, la piscina non è stata sottoposta a nessuna manutenzione e, a dire il vero, l’intera proprietà appariva in uno stato di abbandono.

In aggiunta, l'interno della villa non ha soddisfatto le aspettative. Abbiamo trovato mura macchiate, maniglie mancanti e una carenza di servizi di base, come solo un rotolo di carta igienica per bagno durante l'intero soggiorno. Da parte nostra, è stato necessario acquistare articoli essenziali come strofinacci, spugne, sacchi della spazzatura e detersivi, un livello di trascuratezza inaccettabile per una proprietà pubblicizzata come una "Villa". I letti erano estremamente vecchi e scomodi, contribuendo al nostro malcontento generale, considerando che questo era il soggiorno più costoso che abbiamo affrontato in Portogallo, eppure il meno confortevole in termini di servizi.

Mentre la villa ha un potenziale incredibile, purtroppo è stata trascurata e mancante di attenzione. Durante il nostro soggiorno, abbiamo dovuto far fronte a problemi gravi come perdite d'acqua, mancanza di ventilazione nelle camere e altre gravi problematiche igieniche. La proposta di barbeque, che ha influenzato la nostra decisione di scegliere questa villa, si è rivelata impraticabile, e ci siamo sentiti insicuri a causa della chiusura delle porte sul retro e della mancanza di sicurezza generale. È fondamentale che i proprietari o la società di gestione investano del tempo e denaro per riportare in vita questa struttura e fornire le più elementari comodità per i futuri ospiti.