Pine Cliffs Residence, A Luxury Collection Resort, Algarve Albufeira

**Glauben Sie nicht dem Hype, verschwenden Sie Ihr Geld nicht – Vermeiden Sie es!!!**

Unser zehn Tage langer Familienurlaub in Albufeira sollte ein unvergessliches Erlebnis werden, aber stattdessen waren wir von der enttäuschenden Qualität des Resorts schockiert. Vom Moment unserer Ankunft an war der Service schlecht und das Essen überteuert und von miserabler Qualität. Wir hatten zwei Zimmer gebucht, was in etwa dem Preis eines kleinen Familienautos entsprach. Während unseres Aufenthalts gab es keinerlei Sonnenschirme oder Liegen am Pool oder Strand, was die Situation nur noch verschärfte. Verglichen mit unserem vorherigen Aufenthalt im Abama Resort auf Teneriffa, wo der Service wahrlich fünf Sterne wert war, fühlten wir uns hier wie in einer völlig anderen Welt. Das Personal schien schlecht ausgebildet und unmotiviert; häufig sahen wir Mitarbeiter, die miteinander plauderten, anstatt den Gästen zu helfen. Der Empfang war unfreundlich und es gab kaum Informationen über das Resort – wir hatten das Gefühl, dass wir immer wieder nachfragen mussten.

Das gastronomische Angebot war ebenso enttäuschend wie der Service. Das Frühstück war kalt und von geringer Qualität, und selbst Tee und Kaffee mussten mühsam erfragt werden. Die wenigen Restaurantreservierungen waren für eine Woche im Voraus ausgebucht, was uns dazu zwang, das miserable Essen im Resort selbst zu probieren. Das Essen in der Corda Café war unterdurchschnittlich und ungenießbar, und die Preise waren abartig hoch. Wir kehrten schließlich an einige Tage in lokale Restaurants außerhalb des Resorts zurück, wo das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte. Auch die Zimmer waren groß und modern, aber die Reinigung ließ zu wünschen übrig. Insgesamt war unser Aufenthalt im Resort eine riesige Enttäuschung, die mit dem Preis, den wir bezahlt haben, nicht im Entferntesten übereinstimmte – ich kann jedem nur raten, diesen Ort zu meiden.