Albufeira Luxury Villa mit Pool

Unser Aufenthalt in Albufeira, Portugal, war von Anbeginn an ein Albtraum. Am ersten Abend fanden wir eine Raupe im Bett, und als wir den Eigentümer informierten, kam die Reinigungskraft am nächsten Morgen und teilte uns mit, dass die Betten seit Monaten nicht gewechselt worden seien. Wir mussten sie bitten, frische Bettwäsche aufzuziehen, da alles so feucht und dreckig war. Der Fernseher und die Fernbedienungen für die Klimaanlage funktionierten nicht und waren in einem schlechten Zustand. Es gab keine Sicherheit für die obere Etage, da keine der Türen abschloss. Die Küchenausstattung ließ ebenfalls zu wünschen übrig: Unbrauchbare beschichtete Pfannen, unpassendes Besteck und schmutzige, abgenutzte Sofas. Um zu kochen, mussten wir neue Utensilien und Pfannen kaufen, während auch die spärlich vorhandenen Handtücher von minderer Qualität waren.

Zu allem Überfluss wurde während unseres gesamten Aufenthalts auch noch am Nachbarhaus gearbeitet, was bedeutete, dass wir die meiste Zeit draußen verbringen mussten, um einfach nur etwas Ruhe zu finden. Der Eigentümer hatte uns nicht vorab über die Bauarbeiten informiert, und erst nach mehreren Beschwerden bot er einen 15-prozentigen Rabatt sowie eine Rückerstattung für die vorzeitige Abreise an, weigerte sich jedoch, dies über die reguläre Buchungsplattform abzuwickeln. Dies schuf einen weiteren Stressfaktor, da er auf eine direkte Zahlung bestand und damit drohte, unsere Buchung zu stornieren. Insgesamt war die schlechte Unterkunftserfahrung und der Mangel an Kundenservice so frustrierend, dass ich niemandem empfehlen kann, dort zu buchen.